Qui sommes-nous ?
EURO INFORMATION SERVICES (EIS) est une entreprise de maintenance et d’installation informatique et monétique.
Son client principal
Le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Sa vocation
Assurer l’installation et la maintenance des matériels informatiques et monétiques pour les agences bancaires ainsi que pour leurs clients commerçants.
Ses activités principales
L’installation et la maintenance dans les activités suivantes :
- les terminaux (ordinateurs, imprimantes, tablettes...),
- le libre-service bancaire (guichets automatiques bancaires, distributeurs de billets...)
- la téléphonie,
- le matériel monétique (terminaux de paiement électronique),
- la vidéosurveillance,
- et l’alarme.
Son développement
Entreprise dynamique, EIS se distingue par son développement constant.
Présente dans toute la France ainsi qu’aux Antilles, en Corse et en Guyane, la société compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs et près de 70 établissements.
Ses valeurs
- Qualité de service
- Esprit d'équipe
- Amélioration continue
- Agilité
- Développement et compétences
Vos missions
Mission principale
Vous interviendrez au sein de notre atelier et aurez pour mission d'assurer la réparation du matériel informatique, bancaire et/ou monétique afin de répondre aux besoins du client.
Activités / Tâches spécifiques du poste
Vos missions seront les suivantes :
- Réaliser les réparations en suivant la distribution et les objectifs fixés par le Chef d’Equipe, en respectant les priorités des besoins et ensuite en suivant la liste des priorités de réparation.
- Préparer son intervention de réparation en s’équipant du matériel nécessaire à la réalisation de la tâche
- Analyser l’intervention en consultant l’historique de l’appareil (historique des pannes, récidives, fréquence de retour en atelier) pour décider de l’action à mener avec le chef d’équipe.
- Diagnostiquer les pannes selon les Modes Opératoires, les Fiches Produits et les procédures en vigueur pour son activité.
- Décider de la faisabilité de la réparation ou de la mise au rebus en fonction des consignes.
- Réaliser, le cas échéant, les opérations administratives de gestion des appareils sous garantie.
- Dépoussiérer et nettoyer les appareils ou modules ;
- Effectuer la réparation en appliquant les modes opératoires.
- Tester les bonnes fonctionnalités du matériel.
- Clôturer l’intervention en indiquant, le cas échéant les consommations de pièces détachées et en remplissant la check-list de fin d’intervention.
- Réaliser l’emballage, ou mettre à disposition les appareils et documents afférents au pôle emballage selon les consignes en vigueur.
Ce que vous allez vivre chez nous
Rémunération fixe sur 13 mois
Participation et intéressement aux bénéfices
Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux
RTT
CSE dynamique
Ce que nous allons aimer chez vous
Connaissances et compétences
Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau, vous justifiez d'une première expérience réussie.
Savoir-être - savoir-faire
Vous êtes autonome et rigoureux dans l'application des procédures de travail. Vos compétences techniques vous confèrent des capacités de dextérité, d'analyse, de rigueur et de précision.
Vous avez le souci de la qualité, et faîtes preuve d'un bon relationnel et d'un fort esprit d'équipe.
Une formation à l'habilitation électrique BR BTA en cours de validité, serait un plus.
Dans le cadre de notre politique diversité, EIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
