TECHNICIEN DE MAINTENANCE ITINERANT (H/F)

TECHNICIEN DE MAINTENANCE ITINERANT (H/F) EURO INFORMATION SERVICES EURO INFORMATION SERVICES


  • CDD  (6 mois)
    Agent de maîtrise
    Informatique
    CHAMBERY (73)

    BAC validé, BAC + 2 validé
    Jeune diplômé, Junior, Confirmé
    k € brut annuel fixe + intéressement et participation
    18/11/2022
    A051347
  • Diversité et Inclusion
    Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction, quels que soient leurs identité de genre, handicap, âge, origine sociale et culturelle, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination.

Qui sommes-nous ?


Euro-Information Services, Filiale du groupe Crédit-Mutuel CIC Alliance Fédérale, a pour vocation l’installation et la maintenance des matériels informatiques et monétiques.
Entreprise dynamique, EIS compte aujourd’hui 67 établissements, et 780 collaborateurs.

Vos missions


MISSION PRINCIPALE

En tant que Technicien itinérant (H/F), vous intervenez sur différents sites clients pour l'installation et la réparation de matériels informatiques et/ou monétiques.


ACTIVITES / TACHES SPCIFIQUES AU POSTE

Vos missions sont les suivantes:
  • Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…)
  • Analyser et préparer les interventions confiées
  • Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par EIS
  • Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail :
    • Echanger avec le client à l’arrivée et au départ
    • Analyser l’intervention (vérification de la qualification, diagnostic de panne)
    • Réaliser les opérations de dépannage et d’installation selon les instructions et procédures
    • Réaliser les tests nécessaires à la vérification du bon fonctionnement du matériel
    • S’assurer de la propreté des lieux après son intervention
    • Réaliser les actions administratives, informatiques et logistiques
    • Expliquer les fonctionnalités du matériel au client lorsque nécessaire
  • Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis
  • Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie.

Ce que vous allez vivre chez nous


Rémunération fixe sur 13 mois
Participation et intéressement aux bénéfices
Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux
RTT
CSE dynamique

Ce que nous allons aimer chez vous


CONNAISSANCES ET COMPETENCES

Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau.
Vous justifiez d'une première expérience réussie.


SAVOIR ETRE / SAVOIR FAIRE

  • Réactivité
  • Capacités de rigueur et de précision
  • Sens du service au client
  • Capacité de reporting
  • Bonne présentation
Vous disposez obligatoirement d'un permis B (véhicule de service à disposition - déplacements à prévoir)
Une formation à l'habilitation électrique BR BTA en cours de validité, serait un plus.
Dans le cadre de notre politique diversité, EIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.